Au sein du Département de l’Action Sociale, l’Espace Ressources a pour mission la remobilisation et la (ré) insertion sociale d’un public fragilisé. L’accompagnement collectif et individuel vise la stabilisation des situations sociales des participants, le renforcement de leur autonomie et de leur capacité à se mettre en projet.
En utilisant les méthodes de travail social adaptées, l’agent assure un travail d’insertion sociale assure l’accompagnement individuel et/ou collectif du public aidé par le CPAS. Par son action, il/elle écoute, dialogue, informe, oriente, soutient et accompagne les personnes dans leur processus d’insertion.
Ses activités principales sont les suivantes :
Assurer l’accompagnement individuel et/ou collectif du public :
Assurer le suivi administratif et institutionnel des dossiers
Contribuer à l’évaluation qualitative et quantitative de l’activité du service
Disposer d’une expérience professionnelle en travail social ;
Disposer d’une expérience professionnelle en CPAS ;
Bonne connaissance du tissu associatif et institutionnel bruxellois ;
Maîtrise du français / néerlandais.
Sens de l’accueil et aptitudes relationnelles avec un public varié ;
Capacité à mener des entretiens individuels, établir une relation de confiance, écouter et reformuler ;
Capacité à animer des groupes ;
Capacité à diagnostiquer les difficultés d’insertion du public ;
Capacité à mobiliser les ressources personnelles des usagers et à les soutenir dans leur mise en projet ;
Capacité à émettre des propositions et à développer des méthodes et pratiques innovantes dans le cadre du projet en y intégrant une approche orientée solution ;
Capacités rédactionnelles ;
Capacité à rechercher efficacement et à transmettre des informations pertinentes ;
Capacité à organiser son travail en tenant compte des priorités et des instructions ;
Maitrise de l’outil informatique bureautique (Word, Excel, Outlook, etc.) ;
Écouter activement et dialoguer ;
Respect de la structure hiérarchique et des procédures ;
Esprit de synthèse ;
Esprit d’initiative et anticipation ;
Agir avec intégrité et professionnalisme ;
Capacité de travail en équipe et en réseau, coopérer ;
Résistance au stress et maîtrise de soi ;
Vis-à-vis du public : sens du service, qualité d’écoute, sens de l’accueil
Vis-à-vis des collègues : esprit d’équipe, sens de la collaboration, solidarité ;
Vis-à-vis du travail : implication, autonomie, souplesse, rigueur et organisation, discrétion, loyauté, initiative, Orienté(e) solution.
Horaire flexible et possibilité de travailler en hybride ;
24 jours de congé annuel et min. 8 jours congé extra légal (pr temps plein) ;
Package salarial : chèques repas, assurance d’hospitalisation, augmentations barémiques automatiques, prime de fin d’année, prime bilinguisme (si certificat Selor) ;
Carte HIS : donne droit à des réductions dans les Hôpitaux Iris Sud (HIS) et certains commerces ;
Possibilité de suivre des formations (continués et prof.) ;
CDR (interruption de carrière d’un an), temps plein
Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation avant le 30/06/2022 à l’adresse suivante :
Job22 chez cpasstgilles.brussels
en mentionnant dans le sujet notre référence : "RECRUT 274" svp.
Seules les candidatures respectant ces consignes seront prises en compte.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.