« Le Point d’Appui est un lieu d’accueil, d’information, d’orientation et d’accompagnement du public tout-venant.
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.
Les agents d’insertion sociale sont présents pour recueillir et traiter les demandes gratuitement et sans condition (aide administrative, compréhension de courrier, accompagnement vers une institution, une association partenaire, locale ou sur Bruxelles, formulaires à compléter, besoin d’adresses ou renseignements divers).
Les séniors peuvent, en plus des permanences normales, se présenter plus spécifiquement à la permanence Zoom Séniors chaque mercredi de 13h à 16h.
Des activités collectives et des tables de conversations sont également organisées en partenariat avec un large réseau associatif (virtuellement et/ou en dehors-des périodes de confinement et mesures sanitaires en vigueur).
Le Point d’Appui est un service du CPAS de Saint-Gilles qui se développe dans le département de l’Action Sociale avec le soutien de la Coordination de l’Action Sociale de Saint-Gilles. »